收集到的需求，都必须进入本次项目范围吗？

正确答案 C

教材明确，收集到的需求未必全部包含在项目中；定义范围需选取最终需求并形成详细描述，选C。

被听见与被承诺是两步。收集需求应尽量弄清真实需要，不能为了好做就不记录；但写入需求文件，也不表示本次项目已经获准承担所有内容。教材在定义范围开篇专门提醒这一点。团队需要结合目标、约束和现有信息选取最终项目需求，说明边界、交付成果及验收条件，并由适用责任方确认。C没有给项目经理任意删需求的权力，也没把预算当成可以忽略合同的理由。A把获取信息当批准，B让选择失去依据，D用分解结构代替范围定义。碰到“用户提了就得做”，先查这项需求处在哪个状态，再看实际承诺是什么。

选项分析

A

访谈和记录只是识别信息，不会使每一项建议自动转为已批准的交付或合同义务。

B

范围选择需要合理依据和适用确认，不能因实施困难就无痕删除需求。

C

将收集与选定范围区分开，并考虑目标、约束和共识，符合教材对定义范围的说明。

D

WBS应基于范围继续分解，不能用它取消对项目边界和最终需求的明确。

再巩固一步

• 收集到、选入范围、获准实施、实际交付，四个状态分开看。