按照（）对索赔进行记录、处理。
P522，在整个合同生命周期中，通常会按照合同条款对索赔进行记录、处理、监督和管理。如果合同双方无法自行解决索赔问题，则可能不得不按合同中规定的程序，用替代争议解决方法(ADR)去处理。谈判是解决所有索赔和争议的首选方法。科科过教育
简短答案
项目索赔应按照什么依据进行记录和处理，正确答案是 C（合同的具体条款）。P522，在整个合同生命周期中，通常会按照合同条款对索赔进行记录、处理、监督和管理。如果合同双方无法自行解决索赔问题，则可能不得不按合同中规定的程序，用替代争议解决方法(ADR)去处理。谈判是解决所有索赔和争议的首选方法。科科过教育
易混淆概念对比表
| 概念 | 本题判断 | 区别要点 | 记忆提示 |
|---|---|---|---|
| 总价合同 | 本题干扰项 | 与题干描述的核心场景不匹配。 | 看到该词不要急着选，先判断是否真正解决题干问题 |
| 成本补偿合同 | 本题干扰项 | 与题干描述的核心场景不匹配。 | 看到该词不要急着选，先判断是否真正解决题干问题 |
| 合同的具体条款 | 本题正确答案 | P522，在整个合同生命周期中，通常会按照合同条款对索赔进行记录、处理、监督和管理。如果合同双方无法自行解决索赔问题，则可能不得不按合同中规定的程序，用替代争议解决方法(ADR)去处理。谈判是解决所有索赔和争议的首选方法。科科过教育 | 看到题干核心场景时优先联想到它 |
| 双方的口头默契约定 | 本题干扰项 | 与题干描述的核心场景不匹配。 | 看到该词不要急着选，先判断是否真正解决题干问题 |
本题易混淆选项怎么区分
- 总价合同：与题干描述的核心场景不匹配，不能作为本题最佳答案。
- 成本补偿合同：与题干描述的核心场景不匹配，不能作为本题最佳答案。
- 双方的口头默契约定：与题干描述的核心场景不匹配，不能作为本题最佳答案。
知识点详解
系统集成项目管理是系统集成项目管理工程师考试中需要结合场景理解的考点。围绕“项目索赔应按照什么依据进行记录和处理”这类题目，复习时要先看题干描述的是概念定义、适用场景、作用效果，还是与其他选项的区别。本题的题干关键词是“按照（）对索赔进行记录、处理”，它指向的核心答案是 C（合同的具体条款）。
备考速记
备考速记：题干如果强调“系统集成项目管理”中的关键目标，就先联想到 系统集成项目管理；如果选项里出现 总价合同、成本补偿合同、双方的口头默契约定，不要只看名称熟悉，要判断它们是否真正对应题干场景。
系统集成项目管理在系统集成项目管理场景中的作用
系统集成项目管理在本题中的核心价值，是解决“按照（）对索赔进行记录、处理”这个场景问题。复习时不要只背选项名称，还要理解它为什么适用于该场景，以及它能解决哪类安全、流程或管理问题。
同类题怎么考
- 给出系统集成项目管理场景，判断应该选择哪个概念、工具、协议或管理过程。
- 考查系统集成项目管理的作用，要求从四个相近选项中找出最符合题干目标的一项。
- 把系统集成项目管理和总价合同、成本补偿合同、双方的口头默契约定放在一起考，重点看适用场景是否一致。
- 题干通常会出现一个关键动作或目标，先定位关键词，再回到选项逐一排除。
系统集成项目管理在系统集成项目管理工程师软考中的考法
软考选择题通常不会只考概念定义，还会把系统集成项目管理放到系统集成项目管理场景中，要求判断它的作用、适用范围或与相近概念的区别。遇到这类题时，先抓住题干中的业务场景，再看哪个选项最能解决该场景下的核心问题。
你可能还想了解
- 项目索赔应按照什么依据进行记录和处理？
- 系统集成项目管理是什么？
- 系统集成项目管理在系统集成项目管理工程师考试中怎么考？
- 系统集成项目管理工程师系统集成项目管理题怎么理解？
本文小结
本题核心考点是系统集成项目管理在系统集成项目管理场景中的判断和应用。遇到类似题目时，先看题干描述的目标，再判断哪个选项最符合场景；本题应选择 C（合同的具体条款）。