信息系统项目管理师题库

项目准备变更一项核心需求。团队既要从该需求追查受影响的设计、开发、测试和验收项，也要反向确认每个交付功能都能对应已批准的业务需求。最能支持这一目标的是（）。

某项目有两个方案。方案甲在市场较好时收益100万元、市场较差时损失40万元；方案乙在市场较好时收益50万元、市场较差时收益20万元。两种市场状态概率分别为0.6和0.4。若信息完全准确且不考虑调查的其他副作用，则完全信息期望价值 EVPI 为（）。

买方临时要求承建方停工等待现场条件，可能造成工期延误和额外成本。承建方认为该事件符合合同索赔条件。较妥当的做法是（）。

项目活动工期存在较大不确定性，管理层希望知道“在哪个日期前完工的概率约为 80%”，而不是只看一条确定性关键路径。较适合的方法是（）。

甲、乙两个敏捷团队使用各自估算的故事点。甲团队最近迭代速度为 40，乙团队为 28。管理者据此断定甲团队生产率一定更高。该判断主要问题是（）。

某数字化项目同时包含机房改造和业务应用开发。机房施工范围稳定、审批和验收节点明确；业务应用需求会随着用户试用反馈持续调整。项目经理希望分别采用适合两部分工作的管理方式，并在里程碑处统一协调。最合适的生命周期是（）。

某项目仪表盘显示任务完成率为 95%，项目经理因此判断项目非常健康。但进一步检查发现，已交付功能的用户采用率很低，严重缺陷仍未关闭，关键业务收益也没有达到阶段目标。更符合测量绩效域思想的做法是（）。

某集团数字化项目集包含数据平台、客户系统、供应链系统和统一身份认证四个组件。客户系统按期完成开发，但必须等待数据标准发布和身份认证接口上线后才能试运行。项目集经理此时更应关注（）。

某组织要求项目团队在项目执行过程中及时记录问题处理经验、供应商配合情况、上线切换注意事项和用户培训反馈；项目收尾后，这些内容经过整理归档，供后续类似项目检索和复用。关于项目知识管理的理解，较合理的是（）。

某政务系统建设项目中，监管部门要求系统必须满足等保测评、日志留存和个人信息保护相关要求；业务部门同时提出页面响应时间不超过 2 秒、关键流程成功率达到约定指标。关于这些要求的理解，较准确的是（）。

某项目的关键接口迟迟无法由外部单位提供，项目经理已经多次协调，但该接口涉及集团级数据共享政策和跨部门资源授权，超出了项目团队可直接解决的范围。为避免影响关键里程碑，项目经理较合适的做法是（）。

某敏捷团队为“用户可以重置密码”这个用户故事写明：必须支持手机号验证、验证码 5 分钟内有效、重置后原登录会话失效。团队还规定所有用户故事都必须完成代码评审、单元测试通过、接口文档更新、无高严重缺陷后才算完成。关于这两类规则，较准确的是（）。

某集团推进数据治理时发现，各部门都有自己的客户、合同、供应商和产品数据，但数据分布在哪里、负责人是谁、口径是什么、更新频率如何并不清楚。数据治理团队准备先梳理企业有哪些数据资产，并建立可查询的目录和责任信息。该工作更接近（）。

某企业建设新的供应链协同平台，系统功能已经完成开发和测试。但试运行前发现业务部门还没有完成岗位流程调整，关键用户没有接受培训，历史数据清洗也未结束。项目经理认为不能只看系统是否开发完，还要判断业务是否具备上线条件。这里更应关注的是（）。

某集团年度预算有限，同时有数据中台、客服系统改造、办公门户美化、机房设备更新等多个候选项目。管理层要求先选择最能支持年度战略目标、风险收益匹配较好、资源占用可接受的项目进入实施。此时较符合项目组合管理思想的是（）。

某企业上线一套客户关系管理系统，项目按期通过验收，范围、进度和成本控制也基本正常。但上线三个月后，管理层发现销售线索转化率、客户跟进及时率等业务收益没有达到立项时承诺的目标。项目后评价时，较应重点关注的是（）。

某集团同时推进多个信息化项目。集团要求重大变更、阶段门评审、投资继续或暂停、关键风险升级等事项必须由治理委员会按统一规则决策；而单个项目的进度、成本、质量、沟通和采购等管理方法由项目经理在项目管理计划中说明。关于二者区别，较准确的是（）。

组织在项目启动前识别出若干预期收益，包括提高线上办理率、减少人工处理时间等，并记录每项收益的责任人、衡量指标和目标值；同时还制定了如何实现、跟踪和维持这些收益的安排。前者和后者分别更接近（）。

某数字化项目已经完成系统上线和项目收尾，但组织仍持续跟踪用户使用率、业务办理时长、成本节约和服务满意度等指标。这样做的主要目的更接近（）。

某组织在立项前分析项目是否值得投资，包括业务需要、成本收益、风险和可行性；项目批准后，又进一步说明预期收益如何实现、何时实现、由谁负责跟踪。前者和后者分别更接近（）。

项目启动时，团队暂时认为某关键接口会在 7 月前由外部单位提供；项目执行到 7 月后，该接口仍未交付，已经影响联调进度。关于这两个阶段的记录，下列说法较合理的是（）。

某大型信息系统项目涉及业务部门、开发团队、测试团队、运维团队和供应商。项目经理希望明确每项工作谁负责执行、谁对结果最终负责、谁需要被咨询、谁只需要被告知，以减少职责重叠和遗漏。较合适的工具是（）。

项目启动时，团队假定客户能按期提供测试环境，同时记录“必须在月底前上线”的时间制约。随着项目推进，这些假设和制约可能变化，并可能引发风险。用于记录和跟踪这些内容的项目文件通常是（）。

某大型信息系统项目在需求完成、设计完成、试点上线等关键节点设置评审会议。只有当上一阶段成果、风险、成本和收益前景达到继续条件时，项目才进入下一阶段。这类控制机制通常称为（）。

项目经理希望把各项活动的开始时间、结束时间、持续时间和先后安排以横向条形图的形式展示给干系人，便于大家直观看到进度计划。较适合使用的工具是（）。

某项目识别出“关键供应商延期交付”的风险。项目经理指定采购经理负责跟踪该风险整体状态，又指定技术负责人准备替代方案。两类角色分别更接近（）。

复习范围管理时，某同学把“定义范围”和“创建 WBS”放在一起记。若题目问定义范围过程的工具技术，以下哪一项更容易被误当成定义范围工具，但实际上更典型地属于创建 WBS？

项目刚启动，项目经理需要识别项目发起人、客户、主要业务部门、供应商和其他受项目影响的人员或组织。此时常用来帮助识别高层级干系人的输入是（）。

在项目网络计划中，某活动的最早开始时间 ES 为第 6 天，最迟开始时间 LS 也为第 6 天。该活动的总时差为（），通常说明该活动（）。

某风险若不采取措施，有 30% 的概率造成 100 万元损失。若采取应对措施，需要支付 10 万元，风险发生概率可降到 10%。从期望货币价值角度看，采取措施后相当于（）。

某单位准备建设新的客户数据平台，管理层要求先说明项目为什么值得投入、预期收益是什么、是否符合组织战略。该材料更接近（）。

项目发起人希望明确项目交付后要实现哪些业务收益、由谁负责跟踪、什么时候衡量收益是否达成。更适合记录这些内容的是（）。

项目正式启动时，组织发布文件，确认项目存在，并赋予项目经理使用组织资源开展项目活动的权力。该文件通常是（）。

项目执行过程中要比较实际进度、实际成本与批准后的进度基准、成本基准之间的偏差。这里的基准更强调（）。

客户提出新增报表功能，项目团队认为开发不难。项目经理在决定是否实施前，仍应先组织评估该变更对范围、进度、成本和风险的影响。这体现的是（）。

项目执行中，团队不断接受未经过正式审批的小需求，最后导致工作量明显增加、进度被拖延。这种现象通常称为（）。

项目团队希望确认每一项业务需求是否都有对应设计、开发、测试和验收结果，以避免需求遗漏。更合适的工具是（）。

项目质量人员评估项目过程是否遵循组织规定的质量政策、流程和标准，这更接近（）。

项目某关键资源在同一时间被多个活动占用，需要调整活动开始时间，甚至可能改变关键路径和工期。这个方法更接近（）。

项目经理把会议纪要通过邮件发送给所有参会人员，接收方不需要立即反馈。这种沟通方式更接近（）。

项目团队发现某关键业务负责人当前只是抵制项目，但目标状态希望其支持项目。用于比较当前参与状态和期望参与状态的工具是（）。

组织规定某类项目成本超支超过 8% 就必须升级上报。这里的 8% 更接近（）。

项目团队发现采用某项新工具有机会显著缩短工期，于是主动投入资源，确保该机会一定发生。这种策略更接近（）。

项目需要一个报表组件，团队要比较自行开发、购买成熟产品或外包开发在成本、风险、能力和时间上的差异。这个分析通常称为（）。

项目团队在迭代过程中发现某类接口联调经常延期，于是记录原因、处理办法和后续建议，供本项目后续阶段和其他项目参考。这类记录属于（）。

项目中某供应商已经延迟交付测试环境，项目经理需要记录责任人、解决措施和处理期限。这个事项更适合记录在（）。

某项目管理办公室不仅提供模板和培训，还要求项目必须遵循统一方法，并对项目合规性进行检查。它更接近（）。

公司过去项目积累的模板、历史信息、经验教训和标准流程，通常属于（）。

集团不同系统中同一客户存在多个名称和编号，导致统计口径不一致。为了统一核心业务对象的数据定义和编码，应重点加强（）。

某系统按期上线且成本未超支，但用户很少使用，业务效率也没有改善。评价项目成功时，还应关注（）。

实物资源使用效率低于计划，项目经理更合适的处理措施是（）。

采用（）时买方的成本风险最低，采用（）时买方的成本风险最大。

（）用于识别需要资源的活动，（）用于估算资源可用性。

（）可以用于对计划绩效和实际绩效进行对比。

（）能防止数据被随意篡改。

风险管理计划的内容不包括（）。

确认范围的一般步骤不包括（）。

“监督干系人参与”的主要工作是（）。

7 个能力域包括组织、技术、（）、资源 4 个通用能力域，以及数据化运营、数字化生产和（）3 个业务能力域。

关于实施定性风险分析和定量风险分析，正确的是（）。

（）能够防御免受来自外部小型组织的、拥有少量资源的威胁源发起的恶意攻击，以及一般的自然灾害。

关于配置管理的相关描述，不正确的是（）。

（）实现跨业务活动间的数据共享。

（）可促进项目干系人之间建立非正式的联系和关系。

不属于成本管理计划的核心的是（）。

某组织把多个项目和项目集放在一起统一选择、排序和资源分配，以实现战略目标。该管理对象更接近于（）。

项目团队为应对某个已识别风险采取了规避措施，但该措施又引入了新的风险。这个新出现的风险通常称为（）。

组织同时管理多个项目和项目集，希望根据战略目标、资源约束和收益价值来选择、排序和调整这些工作。该管理活动更接近哪一类管理？

项目挣值管理中，CPI 用于衡量成本绩效，SPI 用于衡量进度绩效。若 CPI 小于 1，通常说明项目处于什么状态？

项目执行过程中，客户提出重要范围变更，需要对变更影响进行评估并决定是否批准。通常负责审查和批准重要变更的组织是？

在干系人分析中，某干系人对项目影响力很大，同时也高度关注项目结果。按照权力/利益方格，项目团队通常应采取哪种管理策略？

组织为了实现战略目标，对多个项目和项目集进行选择、优先级排序和资源平衡，这属于哪类管理？

为确保项目决策、监督、授权和责任机制有效运行，组织通常需要建立哪类机制？

项目团队通过购买保险将部分风险后果转移给第三方，这属于哪类风险应对策略？

组织在多个项目和项目集之间进行资源配置、优先级排序和收益平衡，主要属于哪一类管理活动？