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系统集成项目管理工程师 · 第三版 · 第18章 职业道德规范

为客户创造价值,就可以不考虑雇主与团队吗?

4 道章节练习题
单选题18.2 项目管理工程师职业道德规范3 / 4

经理把合作多赢理解成“只要客户满意,就可持续承诺合同外免费工作,无须考虑组织承受能力和团队发展”。按本章规范,较准确的是()。

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未作答
答案与解析

正确答案 B

合作多赢是协调创造价值,不是把一方满意变成无限承诺,也不是保证每次完全均分,选B。

客户得到有用的成果,组织有可持续的投入与回报,成员有成长机会,这些可以相互支持。教材把三方面放在同一句规范中,不是让经理选一方后就放弃其余责任。B保留规则、约定和授权边界,遇到新增工作还要核对范围与资源,不能用多赢这个好听词语跳过管理。它不保证每次决定都使所有人同样满意,也不要求把不同性质的价值换算成一样多的钱。题干的错误正在于把协调关系改成单方无限让步。

选项分析

A
仍然只剩一方,未体现题设要求的协调与合作。
B
在约定边界内协调多方价值,避免无限承诺。
C
不同价值与利益不要求每次机械等额分配。
D
个人愿望需要合理协调,不能一律替代项目目标。

容易混淆的地方

把合作多赢误解为永远答应某一方,或保证所有人每次同等满意。

再巩固一步

  • 客户、组织、成员三方一起看,再核对目标与授权,不把好意变成无边界承诺。
原创章节练习题 · 第三版 · 《系统集成项目管理工程师教程》第3版 · 18.2 · 纸书第597页

练习小结

题目纠错

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