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系统集成项目管理工程师 · 第三版 · 第18章 职业道德规范

一次演示成功,能向客户保证所有场景都没问题吗?

4 道章节练习题
单选题18.2 项目管理工程师职业道德规范1 / 4

系统只在一个已知场景中演示成功,其他约定场景尚未完成验证。经理准备在获准对外沟通中宣称“全部场景已验证通过”。按诚信要求,更合理的是()。

选择答案
未作答
答案与解析

正确答案 C

已知结果不能替代尚未验证的范围,如实说明事实及边界更符合诚实守信,选C。

客户听到全部场景通过,会据此作自己的安排;团队手里的证据却只有一个场景。问题不是表达够不够积极,而是承诺与实际证据不匹配。教材将诚实守信列为职业道德要求,C把它落实为具体动作:讲清做到哪一步,哪些仍待验证,接下来怎样推进。对外信息仍应遵守获准范围和保密要求,不等于可以公开全部原始资料。A、B是先把未知写成已知,D只换措辞却继续制造同样误解,都未解决诚信问题。

选项分析

A
局部演示不能证明全部未测场景已经通过。
B
事后可能解释不使当前不实说明变成真实。
C
在获准范围内如实说明证据和未验证边界。
D
避免某个词不能弥补实质上仍误导的表达。

容易混淆的地方

把积极沟通、建立信心理解成可以先给出没有证据的全面保证。

再巩固一步

  • 对外承诺逐项对照已有事实,已验证、未验证和计划中的工作不要混写。
原创章节练习题 · 第三版 · 《系统集成项目管理工程师教程》第3版 · 18.2 · 纸书第596、597页

练习小结

题目纠错

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