某干系人对项目结果有很高影响力，同时对项目进展也非常关注。项目经理在干系人管理中应采用哪种策略？
在权力/利益方格中，高权力、高利益的干系人应重点管理，保持充分沟通和积极参与。高权力低利益通常令其满意，低权力高利益通常随时告知。
简短答案
高权力高利益干系人应该如何管理，正确答案是 A（重点管理）。在权力/利益方格中，高权力、高利益的干系人应重点管理，保持充分沟通和积极参与。高权力低利益通常令其满意，低权力高利益通常随时告知。
易混淆概念对比表
| 概念 | 本题判断 | 区别要点 | 记忆提示 |
|---|---|---|---|
| 重点管理 | 本题正确答案 | 正确。高权力高利益应重点管理。 | 看到题干核心场景时优先联想到它 |
| 令其满意 | 本题干扰项 | 错误。令其满意通常适用于高权力低利益。 | 看到该词不要急着选，先判断是否真正解决题干问题 |
| 随时告知 | 本题干扰项 | 错误。随时告知通常适用于低权力高利益。 | 看到该词不要急着选，先判断是否真正解决题干问题 |
| 监督即可 | 本题干扰项 | 错误。监督适用于低权力低利益。 | 看到该词不要急着选，先判断是否真正解决题干问题 |
本题易混淆选项怎么区分
- 令其满意：错误。令其满意通常适用于高权力低利益。
- 随时告知：错误。随时告知通常适用于低权力高利益。
- 监督即可：错误。监督适用于低权力低利益。
知识点详解
重点管理是系统集成项目管理工程师考试中需要结合场景理解的考点。围绕“高权力高利益干系人应该如何管理”这类题目，复习时要先看题干描述的是概念定义、适用场景、作用效果，还是与其他选项的区别。本题的题干关键词是“某干系人对项目结果有很高影响力，同时对项目进展也非常关注。项目经理在干系人管理中应采用哪种策略”，它指向的核心答案是 A（重点管理）。
备考速记
备考速记：题干如果强调“重点管理”中的关键目标，就先联想到 重点管理；如果选项里出现 令其满意、随时告知、监督即可，不要只看名称熟悉，要判断它们是否真正对应题干场景。
重点管理在重点管理场景中的作用
重点管理在本题中的核心价值，是解决“某干系人对项目结果有很高影响力，同时对项目进展也非常关注。项目经理在干系人管理中应采用哪种策略”这个场景问题。复习时不要只背选项名称，还要理解它为什么适用于该场景，以及它能解决哪类安全、流程或管理问题。
同类题怎么考
- 给出重点管理场景，判断应该选择哪个概念、工具、协议或管理过程。
- 考查重点管理的作用，要求从四个相近选项中找出最符合题干目标的一项。
- 把重点管理和令其满意、随时告知、监督即可放在一起考，重点看适用场景是否一致。
- 题干通常会出现一个关键动作或目标，先定位关键词，再回到选项逐一排除。
重点管理在系统集成项目管理工程师软考中的考法
软考选择题通常不会只考概念定义，还会把重点管理放到重点管理场景中，要求判断它的作用、适用范围或与相近概念的区别。遇到这类题时，先抓住题干中的业务场景，再看哪个选项最能解决该场景下的核心问题。
选项分析
正确。高权力高利益应重点管理。
错误。令其满意通常适用于高权力低利益。
错误。随时告知通常适用于低权力高利益。
错误。监督适用于低权力低利益。
解题思路
识别两个维度：权力高、利益高。双高对应重点管理。
考点定位
干系人分类模型及管理策略是干系人管理高频概念题。
易错提醒
- 不要只看权力或只看利益，要同时看两个维度。
备考提示
- 画一个 2×2 方格，记住四类策略：重点管理、令其满意、随时告知、监督。
你可能还想了解
- 高权力高利益干系人应该如何管理？
- 重点管理是什么？
- 重点管理在系统集成项目管理工程师考试中怎么考？
- 系统集成项目管理工程师重点管理题怎么理解？
- 权力利益方格怎么考？
- 干系人管理策略怎么考？
本文小结
本题核心考点是重点管理在重点管理场景中的判断和应用。遇到类似题目时，先看题干描述的目标，再判断哪个选项最符合场景；本题应选择 A（重点管理）。