需求研讨会上,主持人先让每位成员独立写下方案,再逐一记录并澄清所有想法,最后由成员私下打分,按得分确定优先级。这种做法属于()。
名义小组技术是一种结构化头脑风暴:成员先独立构思,主持人汇总记录,团队澄清讨论,再由个人私下投票排序。题干把这几个动作完整给出,因此答案是 D。
选项分析
错误。德尔菲技术强调专家匿名、多轮征询并逐步收敛,参与者通常不必在同一现场讨论。
错误。焦点小组由主持人围绕产品或议题开展互动访谈,不以四步投票排序为核心特征。
错误。独裁型决策由一个人作出决定,题干是群体构思和个人投票。
正确。独立构思、统一记录、澄清讨论和私下投票正是其典型流程。
本题为什么容易错
有人一看到私下投票就选德尔菲。两者都能减少强势人物影响,但德尔菲侧重匿名专家多轮问卷,名义小组通常是在结构化会议中产生并排序创意。
简短答案
先独立写想法、再私下投票排序,属于什么技术,正确答案是 D(名义小组技术)。名义小组技术是一种结构化头脑风暴:成员先独立构思,主持人汇总记录,团队澄清讨论,再由个人私下投票排序。题干把这几个动作完整给出,因此答案是 D。
易混淆概念对比表
| 概念 | 本题判断 | 区别要点 | 记忆提示 |
|---|---|---|---|
| 德尔菲技术 | 本题干扰项 | 错误。德尔菲技术强调专家匿名、多轮征询并逐步收敛,参与者通常不必在同一现场讨论。 | 看到该词不要急着选,先判断是否真正解决题干问题 |
| 焦点小组 | 本题干扰项 | 错误。焦点小组由主持人围绕产品或议题开展互动访谈,不以四步投票排序为核心特征。 | 看到该词不要急着选,先判断是否真正解决题干问题 |
| 独裁型决策 | 本题干扰项 | 错误。独裁型决策由一个人作出决定,题干是群体构思和个人投票。 | 看到该词不要急着选,先判断是否真正解决题干问题 |
| 名义小组技术 | 本题正确答案 | 正确。独立构思、统一记录、澄清讨论和私下投票正是其典型流程。 | 看到题干核心场景时优先联想到它 |
本题易混淆选项怎么区分
- 德尔菲技术:错误。德尔菲技术强调专家匿名、多轮征询并逐步收敛,参与者通常不必在同一现场讨论。
- 焦点小组:错误。焦点小组由主持人围绕产品或议题开展互动访谈,不以四步投票排序为核心特征。
- 独裁型决策:错误。独裁型决策由一个人作出决定,题干是群体构思和个人投票。
知识点详解
名义小组技术用于促进头脑风暴并对创意进行优先排序。常见流程是:针对问题由成员独立写出想法;主持人逐项记录所有想法;团队讨论和澄清每项想法;成员私下投票评分,可经过多轮投票缩小范围。它既保留个人独立思考,也利用群体澄清,能降低最先发言者或职位较高者主导讨论的风险。
备考速记
先静默,再上墙,后澄清,最后私下打分。
优先级排序在优先级排序场景中的作用
优先级排序在本题中的核心价值,是解决“需求研讨会上,主持人先让每位成员独立写下方案,再逐一记录并澄清所有想法,最后由成员私下打分,按得分确定优先级。这种做法属于()”这个场景问题。复习时不要只背选项名称,还要理解它为什么适用于该场景,以及它能解决哪类安全、流程或管理问题。
同类题怎么考
- 根据会议步骤识别名义小组技术。
- 区分结构化头脑风暴与匿名专家征询。
优先级排序在系统集成项目管理工程师软考中的考法
软考选择题通常不会只考概念定义,还会把优先级排序放到优先级排序场景中,要求判断它的作用、适用范围或与相近概念的区别。遇到这类题时,先抓住题干中的业务场景,再看哪个选项最能解决该场景下的核心问题。
解题思路
会议题不要被人多、讨论热闹带偏,按动作顺序认方法即可:先静默写,再把想法上墙,接着澄清,最后个人打分。四步连起来就是名义小组技术,选 D。
考点定位
名义小组的识别词是独立写、轮流记、集体澄清、私下投票。只有自由发言而没有投票排序,通常只是一般头脑风暴。
易错提醒
- 主持人先说自己的答案,导致成员围绕权威意见打转。
- 还没澄清想法含义就直接投票,大家评分对象并不一致。
- 公开举手造成从众,削弱私下评分的价值。
备考提示
- 按静默、记录、澄清、投票四步背名义小组。
- 把名义小组、德尔菲、头脑风暴和焦点小组放到同一张表里比较互动方式。
你可能还想了解
- 名义小组技术有哪四个步骤?
- 名义小组和普通头脑风暴有什么区别?
- 名义小组为什么采用私下投票?
本文小结
名义小组技术通过独立构思、统一记录、集体澄清和私下投票,对群体创意进行结构化收集与优先排序。