题库系统集成项目管理工程师

系统集成项目管理工程师 · 第三版 · 第13章 监控过程组

每次都参加会议,就能继续登记为支持项目吗?

5 道章节练习题
单选题13.10 监督干系人参与1 / 5

某关键干系人上月支持项目。本月因其职责变化,虽继续按时参会,却明确抵制已商定的交付安排并拒绝履行有关协作。参与矩阵仍沿用上月“支持”记录,理由是签到率未变。当前较合理的是()。

选择答案
未作答
答案与解析

正确答案 A

参会频率与支持态度不是同一维度,题干已给出实际状态变化线索,应复核并处理差距,选A。

这里不是说提出异议的人都叫抵制,也不是要求每个人都成为领导型。题干明确描述了实际抵制交付安排和拒绝协作,已经不能只拿签到表证明原先的支持状态。监督干系人参与要跟踪当前关系与参与变化,矩阵也应反映实际状态,再与适合项目需要的期望比较。职责变化可能影响其顾虑,仍要进一步了解原因,不能直接指责或强行提高记录等级。教材强调随着进展和环境变化维持或提升参与效果;一张冻结在上月的矩阵恰恰失去了监督作用。

选项分析

A
以当前事实检查参与差距,并保留原因分析与策略调整,而不是直接贴标签。
B
签到只反映出席情况,不能单独证明当前支持态度和协作行为。
C
修改记录等级不能创造真实参与效果,也不要求人人领导项目。
D
当前状态是项目决策依据,不应等到结束才承认已经变化。

容易混淆的地方

用出席次数替代参与状态,或把矩阵当成一经形成就不能更新的名单。

再巩固一步

  • 看实际怎样配合,不只看是否在场;期望水平按项目需要确定。
原创章节练习题 · 第三版 · 《系统集成项目管理工程师教程》第3版 · 13.10 · 纸书第523、524、525页

练习小结

题目纠错

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