成熟团队换入新成员，为什么可能重新出现震荡？

正确答案 C

教材明确团队可能停滞或退回早期阶段，阶段也不能只靠工期百分比判断，选C。

成熟不是拿到一次就永久有效的证书。成员和职责变化以后，原来默认的协作习惯可能需要重新磨合。应看当前成员怎样沟通、处理不同观点、建立信任，而不是因为以前高效就否认现在的困难。A把现象直接归罪个人，B把发展阶段误当项目终止程序；D则把团队状态套进进度刻度。教材还说明曾经共事的成员可能跳过某阶段，所以不能把五阶段理解成每队都严格按同样天数、同样路径走完。

选项分析

A

由协作变化直接否定成员资格，缺少对职责调整和互动背景的分析。

B

出现磨合分歧不意味着必须结束项目或释放全部人员。

C

承认阶段可能回退，并根据实际状态支持磨合，符合模型边界。

D

阶段主要体现协作和互动状态，不由项目完成百分比自动决定。

再巩固一步

• 模型描述常见发展，不是强制的工期里程碑。