题库系统集成项目管理工程师

系统集成项目管理工程师 · 第三版 · 第4章 信息系统架构

响应时间减少相同,带来的用户价值也一定相同吗?

30 道章节练习题
单选题4.2 系统架构2 / 30

用户访谈表明,某查询从4秒降到2秒能明显减少等待;从2秒降到0.5秒的额外收益较小。团队比较优化方案时,最合理的是()。

选择答案
未作答
答案与解析

正确答案 A

访谈已经说明两段改善的收益不同,就不能再用“少一秒等于同样价值”代替分析。A把质量改善放回用户实际使用的背景中,并与其他目标和投入一起比较,更符合价值驱动的取舍思路。

假设现有方案已达到2秒,是否继续投入,要看额外收益和放弃其他改进的代价,而不是仅看还能不能更快。这里不必替团队编一个通用效用公式;题目给出的访谈结论已经足以否定线性等值的假设。也不能反过来说超过2秒目标后所有优化都没用:有的用户或业务可能对更低时延很敏感,应在相应价值背景中重新评估。本题只限定这一查询场景,不能外推到实时控制等场景。

选项分析

A
利用已知用户收益差异,并考虑与其他目标及投入的关系,没有把技术改善量直接等同于价值。
B
与题干明确给出的收益差异冲突,默认线性关系会掩盖不同质量区间的实际效用。
C
技术上可继续改善不等于当前最值得投资,忽略边际收益和其他目标会失去价值比较的依据。
D
功能成功只是一个维度,响应质量会影响用户体验;题干已经给出这方面的有效信息,不应丢弃。

容易混淆的地方

把指标优化量直接当成价值增量,或者只用成功、失败两档描述不同质量水平。

再巩固一步

  • 看到效用,追问“谁在什么场景下获益多少”;不要把任何性能曲线默认成一条直线。
原创章节练习题 · 第三版 · 《系统集成项目管理工程师教程》第3版 · 4.2.6 · 纸书第153、154、155页

练习小结

题目纠错

未发送。正式接收渠道尚未接通。

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