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系统集成项目管理工程师 · 第三版 · 第15章 组织保障

正常变更一定要逐项线下会签吗?

17 道章节练习题
单选题15.3 变更管理8 / 17

某正常变更按组织已定义且适用要求允许的流程处理,规定的评估、授权和记录等控制已落实,并由自动化管道衔接实施。有人仅因没有逐项线下会议,就认定一定不受控。较准确的是()。

选择答案
未作答
答案与解析

正确答案 A

教材允许利用自动化提高正常变更效率。关键在是否落实已确定的角色和流程要求,而非是否每次都开线下会议,选A。

控制要求回答要完成哪些判断、由什么授权安排负责、留下哪些记录,不只是一种纸面形式。教材在正常变更控制中明确提到连续集成和连续部署的自动化管道,可以控制大部分变更过程。本题又给定适用要求允许、规定控制已落实,因此不能仅凭没有逐项线下会议宣布它无效。反过来也一样,某段脚本运行成功,并不能让本来缺少的授权凭空产生;若适用要求明确需要某项确认,自动化不能自行绕开。A是在看要求和证据,B把实现形式固定成唯一一种,C把工具当成免责理由,D则混淆了实现方式与变更类型。

选项分析

A
允许适当工具实现控制,同时保留适用要求和证据核查。
B
把线下形式误设为所有正常变更的唯一方法。
C
自动化不会自动免除本来适用的评估和授权。
D
是否自动化不直接决定变更的迫切性或类型。

容易混淆的地方

把受控等同于每次线下开会,或把自动化等同于无须授权。

再巩固一步

  • 看管道落实了哪些规定控制,不只看有没有人工会议或脚本有没有跑完。
原创章节练习题 · 第三版 · 《系统集成项目管理工程师教程》第3版 · 15.3 · 纸书第563、565页

练习小结

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