干系人登记册有姓名电话和分类，还缺哪类关键信息？

正确答案 B

教材将登记册分为身份信息、评估信息和分类。题干缺的是需求期望、影响潜力和影响阶段，属于评估信息，选B。

能联系到一个人，和知道什么时候需要关注他，是两回事。电话簿回答这个人是谁、怎么找；评估信息还要回答他主要需要什么、可能怎样影响成果、在哪个阶段尤其重要。题目已明确身份资料和内外部分类都有，不用再往同一个手机号栏里加内容。比如某使用部门在需求确认和试运行时影响突出，仅有名字并不能让团队提前安排合适参与。这里举例说明评估的用途，不是规定每种角色都只在固定阶段有影响。B准确补上缺项；C重复分类没增加认识，D更直接删除了教材要求的内容。登记册也不等于已经实施了一份完整参与策略，记录有了，后续仍要用起来。

选项分析

A

身份联系方式已经存在，再增加电话不能提供题干缺失的需求、期望和影响信息。

B

与教材评估信息的内容相符，直接补齐题设缺口，而不是重复已有身份和分类。

C

重复已知分类不增加评估依据，无法说明关键需求及在哪个阶段影响突出。

D

教材明确登记册不只身份信息，排除全部评估内容会使其退化成通讯录。

再巩固一步

• 三栏检查：是谁、怎样影响、怎样分类。身份栏完整，不代表评估栏已经完成。