单选题12.6 管理团队7 / 8
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系统集成项目管理工程师 · 第三版 · 第12章 执行过程组
一方为维持关系退让,与双方各让一步一样吗?
8 道章节练习题
答案与解析
正确答案 B
强调一致、为了关系退让,且不是双方各让一步,更接近缓和或包容,选B。
四种方法不要只按“最后不吵了”来区分。这里甲接受乙的做法,是为了维护关系;双方没有寻找各退一部分的折中,也没有综合分析形成共同方案。因而不是妥协或合作。回避则是退出或推迟处理,本题已经作出了让步。选择缓和不表示问题一定彻底解决,也不说明它在任何情境都不合适;当前只是依题干行为给方法命名。若后面样式分歧影响重要需求,仍需另行处理,不能拿一次关系性让步代替实质分析。
选项分析
- A
- 未通过综合不同观点形成共识方案,不符合题设的单方退让。
- B
- 强调共同目标并为维护关系退让,符合缓和包容。
- C
- 双方各在一定程度获得满足的折中条件没有出现。
- D
- 没有退出或推迟,而是甲作出让步并接受当前样式。
容易混淆的地方
只看到“让步”就选妥协,漏看是谁让、是否双方都作调整。
再巩固一步
- 单方为关系退让看包容;双方折中看妥协;整合观点看合作。
原创章节练习题 · 第三版 · 《系统集成项目管理工程师教程》第3版 · 12.6 · 纸书第485、486页查看完整题目与详解