收尾过程组的重点工作有哪些？

正确答案 A

收尾过程组重点是正式结束项目或阶段，常见工作包括项目验收，向用户、运维和支持团队以及组织移交成果或过程资产，召开项目总结会，讨论项目目标、技术绩效、成本绩效、进度绩效、沟通、问题解决和改进建议，并把经验教训沉淀进组织过程资产。

系统能跑只是收尾的一个前提，不是收尾全部。老师一般会追问：客户验收了吗？运维接手了吗？资料归档了吗？经验教训进知识库了吗？A 才是完整收尾思路。

选项分析

A

正确。覆盖收尾过程组的关键工作。

B

错误。这是立项管理阶段。

C

错误。这是进度管理规划活动。

D

错误。这是规划质量管理工具技术。

再巩固一步

• 收尾记：验收、移交、总结、归档、经验教训。
• 题干出现知识库、组织过程资产、经验教训，多半在考收尾或管理项目知识。