单选题第3章 信息技术服务2 / 34
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系统集成项目管理工程师 · 第三版 · 第3章 信息技术服务
SLA约定99.9%可用率，一个30天月最多允许停机多久？
34 道章节练习题
答案与解析
正确答案 B
30天共有30×24×60=43200分钟。不可用比例为1-99.9%=0.1%=0.001，允许不可用时间=43200×0.001=43.2分钟。
这道题最容易错在小数点。99.9%不是还剩1%，而是还剩0.1%。一个30天月有43200分钟，千分之一就是43.2分钟。
选项分析
- A
- 把0.1%又多除以10，少算一个数量级。
- B
- 正确。43200×0.001=43.2分钟。
- C
- 未按99.9%的不可用比例计算。
- D
- 把不可用比例误写成1%。
容易混淆的地方
实际SLA还要先看计划维护是否排除、故障起止如何认定、部分功能降级是否计入。题目给出不考虑免责窗口，是为了只考基础换算。
再巩固一步
- 99.9%记成千分之一不可用，先做数量级检查。
- 看到SLA计算题先圈统计周期、免责窗口和计时单位。
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