系统集成项目管理工程师 · 案例分析 · 进度压缩

系统集成案例分析进度落后怎么答？

案例题里一出现“项目延期、关键节点赶不上、客户要求提前上线”，很多同学就写“增加人员、加班赶工”。这不一定错，但太粗。老师讲进度案例题，第一句话通常是：先看是不是关键路径上的活动，再看延期原因，最后才选赶工、快速跟进、调整计划或走变更。进度题不是催人题，是分析题。

案例分析专题软考题库编辑部持续更新

内容整理：软考题库编辑部最近更新：2026-06-18

第一步：先判断延期是否影响关键路径

进度落后不等于项目一定延期。案例题里如果某个非关键活动延迟，但仍在总时差范围内，项目总工期未必受影响。真正要优先处理的，是关键路径上的活动延期，或者原本非关键活动因为延迟消耗完时差后变成新的关键路径。

所以答案第一步不要直接写加人。先写：分析进度偏差，检查进度基准、实际进展、关键路径、总时差和受影响里程碑，判断延期是否影响项目总工期。这个动作写出来，阅卷老师能看出你不是凭感觉救火。

赶工是增加资源、加班、外包或投入更多成本来压缩工期，常见代价是成本上升。快速跟进是把原本顺序执行的活动改成并行或部分并行，常见代价是返工和风险增加。案例题问“采取什么措施压缩进度”时，最好把代价也写出来，不要只写好处。

赶工也不是所有活动都有效。给一个等待审批的活动加程序员，未必能缩短时间；给一个必须串行验收的活动并行，可能带来更大返工。老师通常会提醒：先看活动性质，再看能否加资源或并行，最后看成本、质量和风险是否可接受。

进度压缩不是只看时间。赶工可能增加成本，快速跟进可能降低质量或带来返工，调整资源可能影响其他项目，压缩测试可能留下质量风险。案例题如果问项目经理该怎么办，答案里一定要写影响分析：范围、进度、成本、质量、资源、风险和干系人都要看。

尤其是客户要求提前上线时，不要直接承诺。比较稳的写法是：评估提前上线对范围、进度、成本、质量和风险的影响，形成备选方案，与客户和关键干系人沟通，必要时提交变更请求，经批准后更新进度基准和相关计划。

1. 对照进度基准和实际进展，确认偏差原因和受影响活动。

2. 重新分析关键路径、总时差和受影响里程碑，判断是否影响项目总工期。

3. 对关键路径活动评估赶工、快速跟进、调整资源等方案，并分析成本、质量和风险影响。

4. 若需要改变进度基准或范围基准，提交变更请求，经批准后更新计划并通知相关干系人。

很多案例材料会写“为了赶进度，项目组减少测试、跳过评审、直接上线”。这类做法通常有问题。考试不鼓励用牺牲质量、绕过验收、跳过变更审批来换进度。即使工期紧，也要保留必要的质量控制、风险评估和干系人沟通。

如果题目问“项目经理做法是否妥当”，看到未经批准删减范围、压缩测试、跳过验收、口头承诺提前上线，就要警惕。正确处理一般是评估影响、提出方案、取得批准、更新计划，而不是项目经理单方面拍板。

只写“加班赶工”，不分析是否在关键路径上。

只写“压缩测试时间”，不提质量风险和验收影响。

只写“调整计划”，不提交变更请求、不更新基准、不通知干系人。

进度案例题适合用“原因、路径、方案、影响、批准”五个词练。先找延期原因，再看关键路径，再提出压缩或调整方案，再写影响分析，最后看是否需要变更批准。这个顺序比单独背赶工和快速跟进定义更接近案例题。

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