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系统集成项目管理工程师 · 第三版 · 第12章 执行过程组

管理质量过程主要做哪些工作?

7 道章节练习题
单选题第12章 执行过程组5 / 7

项目团队已经有质量管理计划,接下来要把质量标准落实到项目过程和工作成果中。管理质量过程主要做哪些工作?

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答案与解析

正确答案 A

管理质量过程强调把质量管理计划转化为实际质量活动,确保项目工作过程和工作成果达到质量测量指标与质量标准。它还会把质量标准和测量指标转化为测试与评估文件,依据质量控制测量结果评价质量管理绩效和体系合理性,提出必要变更请求,持续改进过程,并编制质量报告向干系人说明质量绩效。

这题不要看到“测试”就直接选控制质量。管理质量会把标准转成测试和评估文件,目的是让后面的控制质量有依据。A 把计划执行、转化文件、绩效评价和改进都讲到了。

选项分析

A
正确。符合管理质量过程的主要工作。
B
错误。这更像把验收和控制质量混在一起,而且过于滞后。
C
错误。这是配置状态记录。
D
错误。这是项目评估程序。

容易混淆的地方

容易把管理质量和控制质量混淆。管理质量更像让过程变好,控制质量更像检查成果是否合格。

再巩固一步

  • 管理质量关键词:过程改进、质量报告、质量管理绩效、质量审计。
  • 控制质量关键词:检查、测试、测量结果、缺陷。
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练习小结

题目纠错

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